百家讲坛 曹操的谋略（八）带好队伍有诀窍 百家讲坛, 战斗力, 管理者, 长子, 能力

金戈铁马

　　火车快不快，全靠车头带。

    团队要想有战斗力，跟领导的带队伍水平分不开，有的领导能把队伍带成一盘散沙，有的领导却能够凭借出色的管理能力，打造出一支实力强大的优秀团队。

    一个管理者在领导队伍往前走的时候，免不了会遇到些沟沟坎坎，会有失意落寞的时候，失败了并不可怕，关键是出了问题之后怎么补救才能引导队伍重拾信心。

    公元197年，春风得意的曹操在事业上遭遇了一场大祸，同时失去了长子曹昂和心腹爱将典韦，在经历了战宛城的重大失败后，曹操没有灰心丧气，他吸取教训采取措施很快带着队伍从逆境中走了出来。

    在团队管理中，什么样的领导带出什么样的兵来，如果领导者处处严于律己、积极进取，他的团队就会富有活力、充满战斗力。虽然遭受宛城大败，但是曹操的积极和乐观给他的队伍起到了很好地表率作用，手下将士很快从失败的阴影中走了出来。

　　那么，曹操还有哪些积极引导团队的好方法呢？

    北京邮电大学赵玉平教授在风趣幽默中为您《麻辣说三国》。敬请关注百家讲坛系列节目《曹操的启示》之《带好队伍有诀窍》。

金戈铁马

金戈铁马

　　火车快不快，全靠车头带。团队要想有战斗力，跟领导的带队伍水平分不开，有的领导能把队伍带成一盘散沙，有的领导却能够凭借出色的管理能力，打造出一支实力强大的优秀团队。一个管理者在领导队伍往前走的时候，免不了会遇到些沟沟坎坎，会有失意落寞的时候，失败了并不可怕，关键是出了问题之后怎么补救才能引导队伍重拾信心。

     公元197年，春风得意的曹操在事业上遭遇了一场大祸，同时失去了长子曹昂和心腹爱将典韦，在经历了战宛城的重大失败后，曹操没有灰心丧气，他吸取教训采取措施很快带着队伍从逆境中走了出来。在团队管理中，什么样的领导带出什么样的兵来，如果领导者处处严于律己、积极进取，他的团队就会富有活力、充满战斗力。虽然遭受宛城大败，但是曹操的积极和乐观给他的队伍起到了很好地表率作用，手下将士很快从失败的阴影中走了出来。

　　那么，曹操还有哪些积极引导团队的好方法呢?北京邮电大学赵玉平教授在风趣幽默中为您《麻辣说三国》。敬请关注百家讲坛系列节目《曹操的启示》之《带好队伍有诀窍》。

　　成事如种树，十年不可成才，败事如毁树，一朝即可断根。创造一个好的局面，需要天时地利人和，创造成了不一定能守的住，说不定一个不留神事就崩溃了。在曹操这里我们看到了，什么时候严格自律保持清醒，事业就进步了，什么时候得意忘形放纵自己，事业就要崩盘了。
　　
　　曹操征张绣带了猛将典韦，197年的春天，宛城附近淯水岸边，驻扎着曹操的中军大营，这一天夜已经很深了，将士们已经睡着了，大营里很安静，张绣投降了，和平解决了，大家睡得很安详，典韦受了曹操的指派，专门负责巡营瞭哨，掌管着大营的安全，他的眼睛看着远处，突然发现远处有光点，继而出现了好多，典韦觉得不好，就命人前去勘查，不一会儿回来了说，是张绣的人，他们扎营的地方太低，太潮湿，要晚上搬家，找干的地方，典韦觉得不对，哪有晚上搬家的。
　　
　　就在典韦怀疑的时候，前营一声炮响，张绣伪装搬家的部队，骑上马杀了过来，曹操的人都在睡觉呢，就被杀了，典韦手边也没多少兵，就带着这几个人冲了上去，一边抵挡，一边派人通知曹操，但是敌军太多了，典韦是瞻前顾不了后，打了一会儿就剩自己了，而且浑身受了几十处伤，已经是精疲力尽了，最后是怒目而视，大骂而死。典韦从正门死了，就没人敢从正门进，虎死余威在，最后张绣下令把典韦的头切下来，传遍各营，让大家知道我们胜利了。
　　
　　靠着典韦舍死相救，曹操才得以掏出中军营，张绣造反和曹操有直接的关系，典韦的死，曹操有70%的责任。本来张绣是真心投降的，但是曹操得意忘形了，犯错误了，曹操相中了张济的老婆，是张绣的婶婶，张绣觉得是奇耻大辱。最后曹操跟身边人商量，他有怨言咱们就宰了他，没想到张绣得到消息了，我先宰了你吧，所以有了这次伪装夜袭。典韦给曹操争取了时间，但是张绣没给曹操时间，曹操从大营出来，被乱箭射伤了，马也射死了，关键时刻，靠儿子曹昂把马借给了曹操，曹操活了，儿子死了，还有侄子曹安民也死了。
　　
　　身边的精锐部队都被杀的干干净净，曹操是欲哭无泪。在管理学有个故事，讲自我管理到底有多大价值。一群人到草原去看狮子，找了有经验的导游，导游和大家介绍狮子很凶猛，到了草原以后，导游雇了一个车，拉了一个大号铁笼子，大家觉得很逗乐，说你能把草原所以的狮子装进去吗？导游不能，但是能把你们这些游客装进去，当不能把狮子装进去的时候，就把我们自己装进去。当我们不能防范风险的时候，我们就防范我们自己，当我们不能改变环境的时候，我们就得约束我自己。
　　
　　在危险的不确定的任务当中，带队伍的一定要把自己管理好。曹操非常后悔，每次过典韦的墓的时候，都要哭祭，不光是惋惜，也有悔恨。现在管理学讲，一个人带队伍的时候，你不光要有制度推动这支部队，你还必须要有个人行为的约束来引导大家前进。曹操失败也展示了他个人弱点，就是在个人的生活管理上，一得意就容易走板。
　　
　　作为团队的管理者，在领导队伍往前走的时候，免不了会遇到沟沟坎坎，会有失意落寞的时候，失败了并不可怕，关键是出了问题之后怎么补救，才能引导队伍重拾信心，在经历战宛城的失败后，曹操没有灰心丧气，他吸取教训采取措施，很快带着队伍从逆境中走了出来。我们总结了曹操引导队伍走出逆境的三个主要方法：
　　
　　1、以身作则，尽量以自身言行去引导。有个故事，找了一群没有吃过玉米的猴子，专家观察如何让猴子吃玉米最快，先找两个小猴子，往嘴里硬塞，开始不吃，后来发现玉米很好吃，一个猴子开始主动吃了，那些猴子看着这个猴子吃，撇着嘴，很恶心的样子。当小猴子吃完玉米，被放到笼子里以后，立刻受到了冷落和排挤，这样过了十几天，这群猴子没有学会吃玉米，而且小猴子也不敢再吃了，每次见到玉米，大家做的第一件事就是打小猴子。
　　
　　第二个实验，把猴王请出来，当着众猴的面把猴王按住，喂吃玉米，猴群很紧张，然后开始围观，猴王开始反抗，后来发现好吃，就开始主动吃了，上午猴王吃完玉米，下午整个猴群都学会吃玉米了，而且神奇的是，尽管学会吃玉米了，大家见到玉米，照旧打那个小猴子。这个现象就是：权威性足的人会招致别人的模仿，权威不足的人会招致同伴的排斥。要号召一种行为，传播一种理念，制造一种文化，请领导带头、专家明星带头，就会到来极大的影响力、号召力。很多人就会跟进，领导和明星等要注意自己的形象，你的行为会影响很多人，包括我们的下一代。
　　
　　曹操有几件事做的是很漂亮的，在曹操的文集当中，有两篇文章，一篇是《封功臣令》，他说：“起兵十九年，所征必克，岂吾功哉。乃贤士大夫之力也，其促定功行封。”另一篇叫《分租与诸将掾属令》，曹操后来封了三万户食邑，曹操一分都没有要，把这些都分给将士士兵和身边的人。曹操的这种行为，导致了一个价值观的导向，这个导向是以人才为贵，以珠宝为轻。尊重负责任的人，鄙视占便宜的人，这个文化到后来成为队伍作风的主流。
　　
　　在团队领导中，我们发现什么样的领导带出什么样的兵来，如果领导者处处严于律己，积极进取，他的团队就会富有活力充满战斗力，曹操的积极和乐观，无疑给他队伍起到了很好的表率作用，从而导致手下很快从失败的阴影中走了出来。
　　
　　2、典型示范，用榜样人物去引导，这里要介绍一种心理学研究，他们研究孩子是怎么学坏的，研究很简单，两组孩子，在屋里玩毛绒玩具，电视里放动画片，一组放的是蓝天白云，阳光草地，动物和谐相处，人类热爱大自然。这组小孩，非常友善的相处，毛绒玩具搁的很好。另一组放的是暴利攻击，拧毛绒玩具。结果这组小孩，就开始拧和踢毛绒玩具。一会一个成年人进来，顺手把玩具扔到墙角转身走了，结果五分钟后，所以的小孩都把毛绒玩具扔墙角了。
　　
　　人类有两个学校模式，一个是试错学习，摔个跟头，走的结实。一个是模仿学习，看别人怎么做，自己就怎么做。我们不管是带队伍，还是教育子女，我们都得注意选择好的标杆，让他有个好的模仿对象，孟母三迁，圣人还要选择好的群体呢，这个特别重要，在曹操的队伍当中，他要想把队伍带好，就要树立正确的标杆。
　　
　　一个是李典，他在曹操队伍当中是最特殊的一个人，其他将领都是大老粗，李典是个书生，雅好儒学，有长者之风，而且不爱出风头，不爱争功，曹操给了李典一个地方官，李典做的也很好，曹操对李典是有特殊的照顾。一是有待遇的时候，李典从来不争，当众夸奖自己的优点是很丢人的事，曹操另外给李典关照。这叫不要让沉默的人寂寞，不要让基础缺了关注，不要让不说话的人吃亏。如果大家都做表面文章，面子工程，谁还干实事呢？都是领导的价值导向有问题。曹操第一个奖励李典，后来发现爱读书的人多，不自夸的人多了，不爱争功的人得好处多，性格好为人谦和的人得好处多。这样争整个部队的作风就发生变化了。激励什么就得到什么，激励什么类型的人就会得到什么类型的人。
　　
　　一个是张绣，是曹操的仇人，长子、典韦、侄子还有好多将领士兵都死在他的手里，但是官渡之战前，张绣来投降了，曹操居然同意了，还给张绣待遇，封了将军封了候，张绣在对袁绍的作战当中，张绣做出了很大贡献，又封了破羌将军，当时诸将的待遇都很低的时候，张绣的待遇特别高。当时整个北方割据势力很多，这些人都看到，张绣和曹操有血仇，曹操都能放下个人恩怨，给张绣很好的待遇，投降的人很多，曹操统一北方的阻力非常小，速度非常快。这叫封一人而安天下，在管理学叫给待遇由远及近。爱而取其短，狠而知其长。
　　
　　在李典和张绣的事情上面，曹操展示了一个带队伍人的，足够的胸怀境界和眼光，这种展示对他以后事业做大，号令天下，吸引天下人才，起到了至关重要的作用，这是值得我们去学习的。
　　
　　3、兼听细查，以坦诚沟通去引导，大单位往往人多事杂，对管理者的考验很大，如果他是努力，让真正做贡献的人得到表彰，让搬弄是非的小人得到惩戒，就会培养出良好的团队风气，在人员奖罚惩戒上，曹操做的就很不错。要说这件事还要讲一个人。
　　
　　于禁于文则，在宛城被张绣偷袭，全军溃败的过程当中，于禁脱颖而出，大家的队伍都散了，唯独于禁的队伍没有溃散，排着整齐的方阵鸣鼓而退，死伤不扔，救死扶伤一起往后退。在撤退的路上，看见几个人光着屁股带着伤跑，于禁一问才知道是青州兵趁乱打劫，于禁就带着自己的队伍，去教训青州兵，把做坏事的几个都处理了。这样青州兵就不干了，率先到曹操那里，恶人先告状，说于禁杀自己人，投降张绣了。大家都以为是真的，人们都回来了，于禁带着伤员回来的慢，一会于禁回来了，首先是修筑防御工事，身边人提醒他有危险了，于禁说，防御是公事，解释是私事，不能因私废公。曹操知道这件事后，当时就提升于禁级别，当成样板号召全军学习。
　　
　　曹操不偏听偏信，不因为大家的谣传而改变对一个人的态度，三人成虎，但是有一些事情比谣传更可怕，它有似是而非的证据，我们就更容易被迷惑。这里我给大家准备了一个古代的经典案例：眼见为虚。主人公是孔老夫子，孔子晚年颠沛流离，生活的很艰辛，在陈绝粮了，有人就送来点米。就让道德高尚的颜回来蒸饭，孔子让最聪明的学生，子贡去监督，一会子贡回来了，说颜回偷饭吃，孔子说不可能，子贡让孔子去看，孔子一看果然在吃米，就回到大堂，一会颜回端来了饭让大家吃，孔子说先敬祖再吃，颜回说这饭不能敬祖了，孔子问原因，颜回说我没有蒸饭的经验，饭熟了一揭盖热气一熏，房顶的灰都落下来了，饭的表面都是灰尘，我把这些都吃了。孔子非常感慨说，亲眼看到亲耳听到的东西不一定是真的。在下决心之前，一定要就事情本身再和当事人坦诚沟通一下，决不可轻易地下结论，以防铸成悔恨终生的大错。
　　
　　四拍型领导的表现
　　
　　做决策时候，拍脑门。执行的时候，拍胸脯。出了问题，拍大腿。追查责任，拍屁股。
　　
　　偏听偏信，主观臆断，这是非常可怕的事，知耻而后勇，过而改之，善磨大焉，在《论语》当中做决策的人，要四个“勿”：勿臆，就是不要主观臆断。勿必，不要一棍子打死。勿固，不要一条道跑到黑。勿我，不要老子天下第一，听不进别人意见。我们都有一个开放的胸怀，不要给自己包个外壳，我是不能碰的，成功自有成功的道理，有关成功的两个道理：1、成功来自修心态，心意状态修对了，才容易成功。成全别人成就大，把别人成全菩萨你就是罗汉。
　　
　　当失败主要责任是你的情况，你该怎么办？人一旦面临失败的时候，很难过的是情绪关，人生是漫长旅程，路上我们经常被石头绊个跟头，你要做的是吸取经验，超越它继续前进，我们看到太多，被石头绊一个跟头以后，咬牙切齿，不依不饶，半辈子围着这块石头转，这才是真正的失败。
　　
　　曹操不是一个完美的人，也不是一个完整的人，但是他会总结失败，这点值得我们学习，能够超越失败，超越情绪的陷阱。由于曹操在带队伍当中，正确使用了行为示范，榜样示范，正确的调整了自己的情绪，超越了失败，总结了经验。虽然战宛城过程比较复杂，但是业绩总算取得了，并且多雾和领导自己都提升了。
　　
　　在战宛城之后，曹操总结了经验教训，他又把目光放到了东线，东线有三个敌人，淮南的袁术，扎堆在徐州的刘备和吕布，这三个人要讲领导力刘备最强，要讲战斗力吕布最强，要讲队伍的资源实力，袁术最强。曹操第一个战胜的是谁呢？下次再讲